新着情報
- 2018.12.10 【年末年始の営業について】
- 【コールセンター休業日】下記期間は臨時休業となります。
12/29(土)～1/3(木)は臨時休業の為、コールセンターがお休みとなります。
お電話でのお問い合わせは上記期間中は出来ませんので査定お申込みフォームまたはチャットにてお問い合わせください。
【社内休業日】下記期間は臨時休業となります。
12/29(土)～1/6(日)は臨時休業の為、持込買取・検品作業・ご入金が出来ません。
12/28(金)到着分以降は1/7(月)より順次対応致します。
査定や買取のお問い合わせは査定お申込みフォームおよびチャットのみ上記期間中も通常通りご利用頂けます。
また年末年始の為通常の人員より少ないスタッフにて対応致しますのでご返答に2日程度お時間を頂く場合が御座いますのでご了承くださいませ。 - 2018.10.31 【復旧済】10/26～10/28迄の査定額のご返答について
- 10/29にご報告致しました査定額、お問い合わせへのご返答遅延につきまして、本日全てのご返答が完了し正常化致しました。
この度はご返答までにお時間が掛かりお客様へご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
お客様がご利用しやすいサイト構成を考え、チーム体制も含めお客様への対応コンテンツを拡充するよう努めて参ります。
引き続き買取NETをどうぞ宜しくお願い致します。 - 2018.10.29 復旧済【遅延】査定額のご連絡へのご返答について
- 現在査定額のご連絡、お問い合わせへのご返答にお時間が掛かっております。
10/26(金)夕方以降～10/28(日)までに頂きました査定お申込みフォームからのお問い合わせ数が通常より多くなり査定額のご連絡が通常1営業日のところ、2～3営業日程度掛かっております。
順次お問い合わせへのご対応は行っておりますので今しばらくお待ち頂けます様お願い申し上げます。
この度はお客様にご迷惑をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
正常に戻りましたら改めて新着情報へご報告させて頂きます。 - 2018.10.29 チャット機能で問題を解消！
- サイト左下に御座いますチャット機能を是非ご利用ください。
ご質問やご不明な点が御座いましたらチャットへご入力くださいませ。
メアドや個人情報等を入力せず、すぐにご利用いただけます！(担当者オンライン時の場合)
査定につきましてはチャットではお答えできませんので「査定お申込みフォーム」よりお問い合わせ願います。 - 2018.09.26 復旧済【査定お申込みフォームの不具合】
- 9/24 (月)午後5時頃～9/26(水)午後10時頃の間にお問い合わせ頂きましたフォーム(メール)でのお問い合わせ内容が受信できておりませんでした。
該当のお客様には、お手間およびご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
大変恐縮では御座いますが、再度、査定お申込みフォームよりお問い合わせ下さいます様お願い申し上げます。(お客様控えのメールをお送り頂いても構いません)
現在、査定お申込みフォームは正常に作動しておりますのでご安心くださいませ。
＞ 査定お申込みフォームはこちら
この度はご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。 - 2018.07.05 【臨時休業のお知らせ】
- 【お休み】下記期間は臨時休業となります。
7/14(土)～7/17(火)は臨時休業の為、持込買取・検品作業・ご入金が出来ません。
7/13(金)到着分以降は7/18(水)より順次対応致します。
査定や買取のお問い合わせは電話・メール共に通常通りご利用頂けます。 - 2018.04.09 【臨時休業のお知らせ】
- 【お休み】下記期間は臨時休業となります。
4/28(土)～5/6(日)は臨時休業の為、持込買取・検品作業・ご入金が出来ません。
4/26(木)到着分以降は5/7(月)より順次対応致します。
査定や買取のお問い合わせは電話・メール共に通常通りご利用頂けます。
- 2018.01.29 【臨時休業のお知らせ】
- 【お休み】下記期間は臨時休業となります。
3/5(月)～3/8(木)は社内研修の為、持込買取・検品作業・ご入金が出来ません。
3/2(金)到着分以降は3/9(金)より順次対応致します。
査定や買取のお問い合わせは電話・メール共に通常通りご利用頂けます。
- 2017.12.23 【年末年始のお電話対応お休みのお知らせ】
- 【お電話対応のお休み】
12/29(金)～1/3(水)はお電話でのお問合せ、お見積りはお休みさせて頂きます。
メールフォームからのお問合せ、お見積りは通常通りご利用いただけます。
- 2017.09.01 【臨時休業のお知らせ】
- 【お休み】下記期間は臨時休業となります
9/16(土)～9/20(水)は社内研修の為お休みとなります。
お休みの期間中はお問い合わせへのご返答、査定・買取等のご対応は出来ません。
9/15(金) 12:00 以降にいただきましたお見積もり、お問い合わせは、休業明け 9/21(木)より順次対応いたします。
- 2017.08.30 【営業時間延長のお知らせ】
- 【営業時間変更のお知らせ】8/30(水)より9時～18時から9時～21時へと営業時間を《大幅延長》致しました！夕方のお仕事終わりからでも余裕を持ってお問合わせ頂けます！より便利になった当店をご利用下さい！ご利用お問い合わせは0570-00-4321まで！！
- 2017.07.25 【営業時間変更のお知らせ】
- 【営業時間変更のお知らせ】営業日変更に伴い営業時間に関しましても7/26(水)より10時～18時営業から9時～18時営業へ変更となりました！朝のお問い合わせが非常に多い為、1時間営業時間を早めました！朝のお問い合わせで午前中までにお買取が完了すれば当日買取も可能となります！お問い合わせは0570-00-4321まで！！
- 2017.07.25 【営業日変更のお知らせ】
- 【営業日変更のお知らせ】お客様からご要望を多く頂きました土、日、祝日の営業に関しまして7/29(土)より営業することが決まりました！7/29(土)より土、日、祝日も営業しておりますのでお売りされたい商品が御座いましたらお問い合わせ下さい！！今後とも買取NETを宜しくお願い致します。
- 2017.07.19 【社内メンテナンス】
- 【社内メンテナンス】8/2･8/3は社内システムメンテナンスの為、お問い合わせへのご返答にお時間が掛かる場合が御座います。ご返答が出来なかったお客様につきましては、8/4 10時以降より順次ご対応させて頂きます。ご迷惑をお掛け致しますが何卒宜しくお願い致します。
- 2017.07.06 買取価格を更新致しました！
- 買取価格を更新致しました！コチラで確認！
- 2017.06.22 【終了】ご紹介&リピートサンキューキャンペーン
- ご紹介&リピートサンキューキャンペーンを行っております！
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